Dostawa i zwroty

Dostawa

Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.

  • Realizacja: zamówienie przygotowujemy do wysyłki w 1 do 3 dni roboczych.
  • Czas dostawy: 7 do 15 dni od nadania. Paczka jedzie z magazynu naszego partnera poza Polską, dlatego trwa to dłużej niż kurier krajowy.
  • Śledzenie: numer śledzenia wysyłamy mailem, gdy paczka zostanie nadana.

Koszt dostawy

Dostawa ze śledzeniem kosztuje 12,99 zł za zamówienie, bez względu na liczbę sztuk.

Aby paczka dotarła przed Świętami Bożego Narodzenia, złóż zamówienie do 5 grudnia.

Zwroty: 14 dni bez podania przyczyny

Masz 14 dni od dnia otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

  1. Napisz do nas przez formularz Kontakt na dole strony. Podaj numer zamówienia i informację, że odstępujesz od umowy. Możesz użyć wzoru formularza z Regulaminu.
  2. W odpowiedzi podamy adres, na który należy odesłać produkt.
  3. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
  • Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
  • Zwrócimy wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej dostępnej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
  • Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, której użyłeś, chyba że zgodzisz się na inną.

Reklamacje

Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z umową, napisz do nas i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Twoje uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową wynikają z przepisów prawa i nie są ograniczone tą polityką.

Ochrona przesyłki

Jeśli wykupiłeś ochronę przesyłki, a paczka zaginęła lub dotarła uszkodzona, wyślemy nową bez dodatkowych opłat. Zgłoś to w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia.